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Un ou une stagiaire designer de services / politiques publiques

Designer - Stage 4 à 6 mois
Publiée le : 08/09/2023

Lieu : 2, rue simone veil 93400 saint-ouen
Date de commencement : dès que possible

Secteur d'activité / Code NAF : Administration publique

Profil recherché :
Tu es en master 1 ou 2 en design (Bac +4/+5) ; Tu es curieux, empathique et à l’écoute des besoins des usagers ; Tu es autonome et organisé ; Tu as une expérience de la co-construction (ateliers), de la recherche utilisateurs (entretiens, observations, immersions) ; Tu apprécies le travail d’équipe et sais travailler avec des « non-designers » ; Tu aimes viser la lune mais tu gardes les pieds sur terre ; Tu en convaincu que le design peut améliorer la vie des citoyens mais qu’il ne fera pas tout tout seul. Ce serait un plus si : Tu avais déjà une expérience dans le domaine du l’intérêt général (en collectivité territoriale, en agence spécialisée, etc.) ; Tu as une approche de design global ; Tu maîtrises Figma.

Description du poste :
Accompagner par le design, les agents et les projets de la Région Île-de-France dans la simplification des parcours usagers en cohérence avec les besoins et attentes des utilisateurs ; Accompagner les chefs de projet dans la création de services numérique avec une approche centrée usager ; Préparer, co-animer, restituer des ateliers de co-construction avec les utilisateurs ; Participer à la recherche utilisateur (entretiens, observations, immersions) ; Prototyper et tester rapidement des solutions innovantes (prototypage numérique notamment) ; Diffuser la culture design centrée usager au sein des services de la Région Île-de-France. Découvrir un aperçu des services proposés par la Direction de l’Innovation, du Numérique et de la Smart Région sur smartidf.services/fr Tes sujets potentiels : Comment simplifier les aides régionales pour limiter le non-recours et faciliter l’instruction des demandes ? Comment engager les lycéens dans la modélisation 3D de leur lycée ? Comment créer une communauté utile aux néo-bacheliers boursiers ? Comment permettre aux Franciliens de réserver en ligne leur activités et séjours sur les îles de loisirs ? Comment anticiper les besoins des Franciliens sur l’habitat et la construction en 2030 ? Ce que tu pourras découvrir / approfondir pendant ton stage à la Région Île-de-France : Le fonctionnement d’une administration publique ; La gestion de projets numérique ; L’accessibilité numérique & l’éco-conception de services numériques.

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Référence de l'offre : DESIGN1108


Société Région Île-de-France

Brandon Gondouin

brandon.gondouin@iledefrance.fr


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